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Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — CESPE / CEBRASPE 2025

PortuguêsInterpretação de Textos (Compreensão)
Código
ce414645
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE CE
Ano
2025
Cargo
Tec Min ( )

Um dos principais benefícios da comunicação não violenta (CNV) é a promoção da empatia e da compaixão entre as pessoas. Ao reconhecer as necessidades e os sentimentos dos outros, somos capazes de nos colocar em seus lugares e compreender suas perspectivas, o que facilita a resolução de conflitos e a construção de relações mais saudáveis. Como afirma Marshall Bertram Rosenberg, em sua obra Comunicação não violenta, “a CNV nos guia na reformulação do nosso modo de expressão e escuta dos outros, pela concentração em quatro áreas: o que observamos, o que sentimos, do que necessitamos e o que pedimos para nos enriquecer a vida”. A CNV promove uma escuta, um respeito e uma empatia profundos. Algumas pessoas usam a CNV para reagir compassivamente a si mesmas; outras, para estabelecer maior profundidade em suas relações pessoais, e outras, ainda, para gerar relacionamentos eficazes no trabalho ou na política. No mundo inteiro, utiliza-se a CNV para mediar disputas e conflitos em todos os níveis.


Particularmente no que se refere à função ministerial, é preciso que se evite o que o autor chama de comunicação alienante da vida, isto é, “os juízos morais, que atribuem erro ou ruindade às pessoas que não agem conforme certos valores”. Com efeito, um órgão acusatório inevitavelmente terá que formular, de modo técnico, imputações acerca da prática de ilícitos (uma denúncia criminal narrará a prática de uma conduta que se amolda a um tipo penal), o que não significa, contudo, que os agentes públicos que integram a instituição estejam autorizados a proferir julgamentos morais. No modelo de um Ministério Público dialógico, ou seja, aquele que efetivamente se abre à interlocução com a sociedade, a CNV é fator que transforma o discurso em prática, pois propicia o diálogo face a face com os mais diferentes e antagônicos setores e, a partir disso, a construção de confiança e o desenvolvimento do compromisso e da compreensão comuns entre os atores envolvidos.


Pedro Abi-Eçab e Walter Otsuka. Comunicação não violenta como ferramenta para a resolutividade do Ministério Público. In: Revista Jurídica –
Corregedoria Nacional do Ministério Público, v. 8, 2023, p. 392-3 (com adaptações).

Texto CG2A1

 

De acordo com as ideias veiculadas no texto CG2A1, julgue o seguinte item.

 

Entende-se da leitura do texto que, no contexto do modelo dialógico de Ministério Público, a CNV favorece a conformidade entre palavras e ações.

  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

CNV e a conformidade entre palavras e ações no Ministério Público

Gabarito: Certo (C). A afirmativa está correta porque o texto afirma que, no modelo dialógico de Ministério Público, a CNV “transforma o discurso em prática”, o que significa exatamente que há conformidade entre o que se diz (palavras) e o que se faz (ações). Essa passagem é a âncora direta da resposta.

O comando pede que se julgue o item “de acordo com as ideias veiculadas no texto” — ou seja, é uma questão de compreensão/recorrência: a resposta deve estar explícita ou ser uma paráfrase fiel do que está escrito, sem acréscimos de fora. Não se trata de inferir algo além do texto, mas de reconhecer a ideia que o autor já expressou.

O texto, em seu segundo parágrafo, trata especificamente da aplicação da CNV ao Ministério Público. O autor distingue a imputação técnica de ilícitos (legítima) dos juízos morais (que a CNV combate) e, em seguida, apresenta o modelo dialógico de MP como aquele que se abre à interlocução com a sociedade. É nesse contexto que surge a frase decisiva:

“a CNV é fator que transforma o discurso em prática, pois propicia o diálogo face a face com os mais diferentes e antagônicos setores e, a partir disso, a construção de confiança e o desenvolvimento do compromisso e da compreensão comuns entre os atores envolvidos.”

A expressão “transforma o discurso em prática” é a chave: ela diz que aquilo que é dito (o discurso) se converte em ação (a prática). Isso é exatamente a conformidade entre palavras e ações mencionada no item. O texto não diz que a CNV apenas melhora a comunicação ou gera empatia — diz que ela efetiva o discurso, ou seja, faz com que as palavras se materializem em atos.

A técnica para resolver é simples: localize a passagem que fala do efeito da CNV no MP dialógico e compare com o item. O item diz “favorece a conformidade entre palavras e ações”; o texto diz “transforma o discurso em prática”. São paráfrases equivalentes. Não há nenhuma palavra que restrinja ou generalize indevidamente — o texto fala de “favorece” (o item) e o texto fala de “transforma” (o texto), ambos indicando um efeito positivo e direto.

NÃO CAIA NESSA!

A banca pode tentar fazer o candidato achar que “transforma o discurso em prática” é uma metáfora vaga ou que o item extrapola ao falar em “conformidade”. Mas a expressão é literal: discurso vira prática, logo há conformidade. Quem não relaciona os termos pode marcar errado por achar que é extrapolação.

PEGA ESSA DICA!

Em questões de compreensão, sublinhe no texto a expressão que corresponde à ideia do item. Se encontrar uma paráfrase direta, a resposta é Certo. Desconfie apenas se o item acrescentar algo que o texto não diz.

Item — ✅ CERTO

A afirmativa é correta porque encontra respaldo literal no texto. A passagem “a CNV é fator que transforma o discurso em prática” estabelece, de forma inequívoca, que a CNV faz com que o discurso (palavras) se converta em prática (ações). Essa é a definição de conformidade entre palavras e ações.

Não há, no item, nenhuma extrapolação: ele não diz que a CNV garante que todas as palavras se tornem ações, nem que isso ocorre sempre — apenas que ela favorece essa conformidade, o que é exatamente o que o texto afirma ao dizer que a CNV é um “fator” que transforma o discurso em prática. O termo “favorece” é até mais brando que “transforma”, mas mantém o mesmo sentido de contribuição positiva.

Portanto, o item está certo.

Conclusão: a resposta é Certo (C), pois o texto afirma que a CNV, no MP dialógico, “transforma o discurso em prática”, o que equivale a favorecer a conformidade entre palavras e ações. A técnica é sempre a mesma: ancore a resposta na passagem exata e verifique se o item é uma paráfrase fiel — aqui, é.

Gabarito: Certo (C).

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