GabaritoC — Certo
Gabarito: letra C (Certo). O modelo PaaS (Platform as a Service) fornece uma plataforma completa e customizável, eliminando a necessidade de o cliente configurar a infraestrutura básica (servidores, armazenamento, rede), pois essa camada é gerenciada pelo provedor. A afirmação está correta e reflete a definição clássica de PaaS, conforme o modelo de referência do NIST (National Institute of Standards and Technology).
A computação em nuvem é um modelo que permite acesso conveniente e sob demanda a um conjunto de recursos computacionais configuráveis (redes, servidores, armazenamento, aplicações e serviços) que podem ser rapidamente provisionados e liberados com o mínimo esforço de gestão ou interação com o provedor de serviço. Dentro desse modelo, existem três modelos de serviço principais: IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service). Cada um entrega um nível diferente de abstração e responsabilidade para o cliente.
No IaaS, o provedor oferece a infraestrutura básica (máquinas virtuais, armazenamento, rede), e o cliente é responsável por configurar o sistema operacional, o middleware e as aplicações. No PaaS, o provedor gerencia a infraestrutura e também o sistema operacional, o middleware e o runtime, oferecendo uma plataforma pronta para o desenvolvimento e implantação de aplicações. O cliente se preocupa apenas com o código e os dados da aplicação. No SaaS, o provedor entrega a aplicação completa, pronta para uso, e o cliente apenas a utiliza, sem se preocupar com qualquer aspecto de infraestrutura ou plataforma.
A afirmação da questão destaca duas características do PaaS: "plataforma completa e customizável" e "eliminando a necessidade de se configurar a infraestrutura básica". A primeira é verdadeira, pois o PaaS oferece um ambiente completo de desenvolvimento, com ferramentas, bibliotecas e serviços integrados, que pode ser customizado conforme as necessidades da aplicação. A segunda também é verdadeira, pois a infraestrutura subjacente (servidores, rede, armazenamento) é provisionada e gerenciada pelo provedor, cabendo ao cliente apenas configurar a plataforma e a aplicação.
A pegadinha que a banca poderia explorar é a confusão entre PaaS e IaaS. No IaaS, o cliente ainda precisa configurar a infraestrutura básica (por exemplo, instalar o sistema operacional, configurar a rede, gerenciar o armazenamento). No PaaS, essa necessidade é eliminada, pois o provedor já entrega a plataforma pronta. A questão afirma exatamente isso, então está correta.
Guarde a fronteira entre os três modelos: IaaS = infraestrutura; PaaS = plataforma; SaaS = software. É nessa distinção que as questões sobre modelos de serviço se dividem.
A afirmação está correta. O PaaS fornece uma plataforma completa (ambiente de desenvolvimento, middleware, runtime) e customizável (o cliente pode configurar a plataforma conforme suas necessidades), eliminando a necessidade de configurar a infraestrutura básica, que é gerenciada pelo provedor. Isso está alinhado com a definição do NIST e com o entendimento consolidado sobre modelos de serviço em nuvem.
Para diferenciar os modelos, lembre-se da "pizza como serviço": no IaaS, você compra a massa pronta e faz o recheio; no PaaS, você compra a pizza pronta e só a aquece; no SaaS, você pede a pizza entregue e só come. Na prova, identifique o que o cliente gerencia: se ele gerencia a infraestrutura, é IaaS; se gerencia apenas a aplicação, é PaaS; se não gerencia nada, é SaaS.
Gabarito: letra C (Certo).
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