Questão de Governança de TI — ITIL — CESGRANRIO 2013
Governança de TIITIL
- Código
- cg000099
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BNDES
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional Básico - Análise de Sistemas - Suporte
Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco de um processo de gerenciamento de mudanças deficiente é o(a)
- Aalto volume mensal de mudanças no ambiente de produção
- Balto número de mudanças emergenciais
- Calto número de solicitações de autorização de mudanças
- Dalto número de solicitações de mudanças pela área de negócios
- Ealta mobilização do comitê de gerenciamento de mudanças