Questão de Psicologia — Comunicação em Psicologia — CESGRANRIO 2013
PsicologiaComunicação em Psicologia
- Código
- cg000471
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BNDES
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional Básico - Psicologia
O conceito de feedback migrou da eletrônica e ganhou sua importância nos estudos das relações interpessoais. Ele se coloca como uma ferramenta no desenvolvimento das competências interpessoais, ajudando nas mudanças comportamentais. Para o feedback ser uma ferramenta útil, deve ser usado de forma específica.A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”.Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”.Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)
- Asituações A e B, pois descreveram o comportamento dos sujeitos avaliados.
- Bsituações A e B, pois foram compatíveis com as necessidades de todos os envolvidos.
- Csituações A e B, pois foram descritivas, gerais e dirigidas.
- Dsituação A, pois foi muito específica.
- Esituação B, pois foi dirigida e específica.