Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — CESGRANRIO 2013
Gestão de PessoasGestão de Competências
- Código
- cg001000
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Designer Institucional
A fim de contratar vendedores para sua empresa, a equipe de recursos humanos organiza o perfil do profissional desejado. Considerando essa situação, relacione as dimensões do desenvolvimento de competências às suas características.I - Saber P - Negocia com os clientes os produtos e os serviços ofertados pela empresa.II - Saber fazer Q - Conhecimento sobre os produtos, os serviços e os clientes da empresa.III - Querer fazer R - Apresenta carisma pessoal nas relações comerciais.S - Toma iniciativa de vender os produtos ouvindo as necessidadesdos clientes e solucionando seus problemas.As associações corretas são:
- AI - P , II - Q , III - R
- BI - P , II - R , III - S
- CI - Q , II - P , III - S
- DI - Q , II - R , III - P
- EI - S , II - Q , III - R