Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard na Administração Geral — CESGRANRIO 2013
Administração GeralBalanced Scorecard na Administração Geral
- Código
- cg001048
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Planejamento e Gestão
O balanced scorecards (BSC) gera vários benefícios para as organizações onde é implementado.Dentre esses benefícios, encontram-se:
- APromoção do alinhamento dos indicadores chave com os objetivos estratégicos a todos os níveis organizacionais; suporte à atribuição de incentivos em função do desempenho individual e da contribuição para os resultados do negócio.
- BAjuda na retenção e atração de talentos para a organização; favorecimento do contrato psicológico doscolaboradores; comprometimento com resultados.
- CFavorecimento do estabelecimento de planos de melhorias de processos; facilitação na identificação de necessidades de treinamentos; permissão de uma orientação mais assertiva em relação ao desenvolvimento; relacionamento com a equipe
- DIdentificação de informações do nível de satisfação dos colaboradores; identificação de indicadores de comportamento e de imagem que o prestador passa através dos seus serviços e produtos.
- EEstímulo aos indivíduos na busca e no compartilhamento de seu capital intelectual; favorecimento da variabilidade do trabalho de acordo com as habilidades individuais.