Questão de Conhecimentos Bancários — Produtos e Serviços Bancários — CESGRANRIO 2014
Conhecimentos BancáriosProdutos e Serviços Bancários
- Código
- cg002738
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
Os produtos bancários têm certas características que os diferenciam dos demais produtos comercializados no mercado. Uma de suas características é determinada pela ausência de clareza ou precisão quando de sua oferta, que repercute na falta de compreensão e na dificuldade de o cliente elaborar mentalmente aquele produto que está sendo a ele ofertado.Essa característica está relacionada à(ao) sua(seu).
- Arisco percebido
- Bimaterialidade
- Ctangibilidade
- Dautomação
- Einvariabilidade