Questão de Relações Públicas — Processos e Fluxos Comunicacionais em RP — CESGRANRIO 2014
Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP
- Código
- cg003436
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- CEFET-RJ
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Relações Públicas
No planejamento da comunicação de uma organização, é preciso levar em conta o direcionamento do fluxo de informação.A opção adequada a esse planejamento é a comunicação
- Aascendente, em que as informações são levadas aos escalões superiores com a transmissão de normas, instruções e procedimentos.
- Bdescendente, em que as informações são transmitidas dos altos escalões para a base e retornam com feedback de resultados.
- Cdiagonal, em que o contato entre pessoas de status igual em departamentos diferentes permite a transmissão de opiniões e atitudes, da base aos escalões superiores.
- Dhorizontal, em que ocorre a interação de integrantes da organização de níveis ou departamentos diferentes.
- Emultidirecional, em que as informações circulam entre pessoas de status equivalente, em departamentos diferentes.