Questão de Governança de TI — ITIL — CESGRANRIO 2014
Governança de TIITIL
- Código
- cg003476
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- CEFET-RJ
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo - Web
Para realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Mudanças (CAB).Segundo as melhores práticas de serviços de TI, o que o CAB deve fazer?
- AEvitar os riscos da mudança.
- BDefinir os recursos técnicos necessários e adquiri-los.
- CAvaliar o impacto da mudança e priorizá-la
- DAgrupar os diferentes pontos de vista da equipe interna de TI.
- EReduzir a quantidade de mudanças.