Questão de Relações Públicas — Processos e Fluxos Comunicacionais em RP — CESGRANRIO 2014
Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP
- Código
- cg005997
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas
As crises fazem parte do cotidiano de pessoas e organizações. Nesses casos, quanto melhor for a imagem da organização, menor desgaste haverá no enfrentamento de situações críticas e menores serão as chances de prejuízos à sua reputação.Algumas atitudes podem ser tomadas para a contenção da crise, dentre as quais se destaca a seguinte:
- ATestar os piores cenários.
- BFalar com a imprensa somente em último caso.
- CUsar apenas um canal de comunicação para falar sobre a crise.
- DDeixar o fluxo de informações no âmbito da organização correr livremente.
- ENão usar redes sociais e ferramentas digitais durante a crise.