Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESGRANRIO 2014
Administração GeralGestão de processos
- Código
- cg007477
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico(a) de Suprimento de Bens e Serviços Júnior - Administração
Uma empresa do setor automotivo está reestruturando suas áreas, visando a melhorar sua eficiência e produtividade, utilizando a gestão por processos como base para essa reestruturação.A gestão por processos, em uma concepção geral, é uma abordagem da administração, na qual
- Aas funções de uma organização são integradas, com base no sequenciamento de suas atividades.
- Bas organizações apresentam suas áreas de atuação separadas, em que cada uma, isoladamente, executa as atividades que estão sob sua responsabilidade.
- Cas atividades da empresa são altamente burocratizadas, permitindo um melhor controle e com visão mecanicista do trabalho que realizam.
- Dos processos críticos, que são aqueles de natureza operacional, são automatizados, contribuindo para o aumento da eficiência e da produtividade da empresa
- Eos processos são vistos como fluxos de trabalho estabelecidos para cada área, e cada uma dessas áreas mantém a visão mecanicista de suas atividades.