Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — CESGRANRIO 2014
Administração GeralLiderança e Motivação
- Código
- cg007649
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
O departamento de vendas de uma empresa tem uma equipe formada por quatro vendedores e um gerente. Pensando em ampliar o mercado de atuação da empresa, o gerente de vendas destacou um dos vendedores e atribuiu-lhe novas responsabilidades, com atividades novas e metas estimulantes. O vendedor seguiu as orientações do gerente e conseguiu aumentar bastante as suas vendas, tendo assim um desempenho superior, em relação aos demais vendedores.Tal resultado é consequência do(a)
- Aambiente competitivo existente na área de vendas, estimulado pelo gerente.
- Bplanejamento estratégico realizado pelo gerente para a atribuição de novas atividades ao vendedor.
- Cburocracia relativa às atividades de vendas que tornam o trabalho estimulante.
- Dhierarquia rígida existente na empresa, que possibilita a proximidade entre o gerente e sua equipe.
- Emotivação do vendedor ao executar novas tarefas e aceitar o desafio proposto pelo gerente.