Questão de Marketing — Planejamento Estratégico de Marketing — CESGRANRIO 2015
MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
- Código
- cg008047
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2015
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário - 001
Um determinado banco apresenta um pacote de serviços bem avaliado tanto por seus clientes quanto pela opinião pública em geral e cobra taxas mais baixas que seus concorrentes. Essas vantagens são apresentadas em suas propagandas, que são veiculadas em meios de comunicação de massa e obtêm elevadas taxas de copy e recall. Contudo, esse banco conta apenas com dez agências localizadas em cinco capitais do Brasil, e não consegue atender às demandas de todos os potenciais clientes de seus serviços.O ponto fraco da estratégia de marketing desse banco está localizado no componente do composto de marketing denominado
- Apraça
- Bpreço
- Cproduto
- Dpesquisa
- Epromoção