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Questão de Relações Públicas — Marketing Empresarial nas Relações Públicas — CESGRANRIO 2015

Relações PúblicasMarketing Empresarial nas Relações Públicas
Código
cg008605
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas
Uma empresa do ramo farmacêutico precisa aumentar a retenção de seus clientes, uma vez que a concorrência do setor está cada vez mais acirrada.Dentro dos princípios do marketing de relacionamento, que ação é mais apropriada a essa situação?
  1. ACriação de programas de fidelidade
  2. BLançamento de produtos inovadores
  3. CIncremento das vendas através de descontos
  4. DPromoção de vendas em canais especializados
  5. EInvestimento em propaganda para conquista de novos clientes
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Criação de programas de fidelidade

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