Questão de Relações Públicas — Gestão de Crises — CESGRANRIO 2015
Relações PúblicasGestão de Crises
- Código
- cg008611
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas
Uma empresa vem sofrendo constantes ataques difamatórios, através de boatos a respeito de falhas nos processos de fabricação e de higiene de seus produtos. Esses boatos se intensificaram depois que um jornal divulgou relatos de consumidores que alegaram ter sofrido problemas de saúde causados possivelmente pelo consumo de seus produtos.Considerando-se a necessidade de aproximar o público de seus processos industriais, qual é a atividade de relações públicas mais indicada nessa situação?
- AContratação de assessoria de imprensa para analisar a reputação da empresa depois desse episódio.
- BConvite para as lideranças locais conhecerem as propostas de investimento em educação ambiental
- CInvestimento em campanha institucional para desviar a atenção da opinião pública
- DOrganização de visitas dirigidas às fábricas para explicar sobre o controle de qualidade
- EParticipação de funcionários e formadores de opinião em programas televisivos de grande audiência.