Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — CESGRANRIO 2016
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- cg010620
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- UNIRIO
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
O feedback é uma mensagem clara e objetiva que avalia comportamentos e suas implicações. Ele pode servir como reforço a comportamentos preferidos ou como estímulo à mudança de comportamentos inadequados. Assim, ao oferecer um feedback, o profissional deve colocar-se no lugar do receptor, para que possa supor a compreensão do fato pela ótica do outro.A capacidade de colocar-se na posição de outra pessoa está relacionada ao conceito de
- Aapatia
- Bempatia
- Csimpatia
- Dharmonia
- Esinergia