Questão de Gestão de Pessoas — Negociação — CESGRANRIO 2018
Gestão de PessoasNegociação
- Código
- cg012228
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócio
Um funcionário atua na área comercial de uma grande empresa e, por isso, realiza diversas negociações com clientes. Recentemente, ele realizou um excelente curso de capacitação, quando aprendeu que poderia aprimorar ainda mais o seu processo de negociação, principalmente no quesito relacionado ao planejamento, pois ele se considera pouco planejador e muito executor. Com base no que aprendeu no curso, ele preparou um check list dos pontos a serem considerados na fase de planejamento de uma negociação.NÃO corresponde a uma ação de planejamento de uma negociação e, por isso, NÃO deverá constar no check list do funcionário:
- AIdentificar a autonomia individual e ampliada.
- BFormalizar o acordo total ou parcial.
- CDefinir objetivos e resultados desejados.
- DDefinir a posição de abertura.
- EFazer uma análise ambiental, buscando informações.