Questão de Segurança e Saúde no Trabalho — Fundamentos da Saúde Ocupacional — CESGRANRIO 2018
Segurança e Saúde no TrabalhoFundamentos da Saúde Ocupacional
- Código
- cg013181
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Médico do Trabalho Júnior
O grande crescimento do número de pessoas trabalhando em centros de teleatendimento (call centers) é uma característica marcante do mercado de trabalho de diversos países nos últimos anos, incluindo o Brasil.As características relacionadas a esse tipo de atividade profissional são:
- Apredominância de trabalhadores do sexo masculino; trabalho em turnos ininterruptos e noturnos; maior suscetibilidade à doença de Menière do que a população em geral.
- Bpopulação trabalhadora de perfil jovem; submissão a regime rígido de controle; maior suscetibilidade à pneumonia bacteriana do que a população em geral.
- Cpopulação trabalhadora com perfil de experiência de mais de 5 anos de trabalho na atividade; remuneração da grande maioria dos trabalhadores em torno do salário mínimo oficial brasileiro, sujeita a variações por gratificações; maior suscetibilidade a transtornos psíquicos.
- Dperfil de vínculo profissional de trabalhadores por subcontratação (terceirização); baixa rotatividade de trabalhadores; maior suscetibilidade ao surgimento de nódulos de cordas vocais.
- Etrabalhadores sujeitos a intervalos exíguos para repouso e refeições; uso de roteiros e scripts pré-planejados e controlados; maior suscetibilidade ao descontrole de hipertensão arterial.