Questão de Engenharia de Produção — Logística — CESGRANRIO 2018
Engenharia de ProduçãoLogística
- Código
- cg014651
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Transpetro
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro Júnior - Produção
Os objetivos mais amplos, que as operações produtivas necessitam perseguir para satisfazer seus stakeholders, formam o pano de fundo para todo o processo decisório da produção. Entretanto, no nível operacional, é necessário um conjunto de objetivos mais estreitamente definidos. Segundo alguns autores, esses são cinco objetivos de desempenho básicos e se aplicam a todos os tipos de operações produtivas.Considerando-se, por exemplo, uma empresa que atua no ramo de delivery, a seguinte descrição caracteriza o objetivo de desempenho denominado confiabilidade:
- AUma empresa que entrega mais frequentemente do que seus concorrentes.
- BUma empresa que entrega sempre no mesmo dia da semana.
- CUma empresa que sempre entrega no tempo prometido.
- DUma empresa que tem um sistema de agendamento informatizado de entregas.
- EUma empresa que tem uma frota padronizada de motocicletas.