Questão de Biologia — Ecologia e ciências ambientais — CESGRANRIO 2022

Ciclo PDCA na ISO 14001

Gabarito: letra C. A fase do ciclo PDCA em que se medem os processos em relação à política ambiental é a fase Check (Verificar), conforme a estrutura do ciclo Plan-Do-Check-Act adotada pela ISO 14001. É nela que se monitora e avalia o desempenho ambiental, comparando os resultados com os objetivos e a política estabelecidos.

O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é a espinha dorsal de sistemas de gestão, incluindo o de gestão ambiental (ISO 14001). Cada fase tem um papel específico:

• Plan (Planejar): estabelecer os objetivos e processos necessários para entregar resultados de acordo com a política ambiental da organização.

• Do (Fazer): implementar os processos conforme planejado.

• Check (Verificar): monitorar e medir os processos em relação à política ambiental, incluindo seus compromissos, objetivos ambientais e critérios operacionais, e reportar os resultados.

• Act (Agir): tomar ações para melhorar continuamente o desempenho do sistema de gestão ambiental.

A questão pede exatamente a fase em que ocorre a medição dos processos em relação à política ambiental — isso é a essência da fase Check. As demais fases têm funções distintas: Plan é o planejamento, Do é a execução, Act é a ação corretiva/melhoria. A alternativa "Amount" não faz parte do ciclo PDCA, sendo um distrator.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Amount não é uma fase do ciclo PDCA. O ciclo é composto por Plan, Do, Check e Act. "Amount" (quantidade, em inglês) não tem relação com o modelo, sendo um distrator para confundir o candidato que não conhece a sigla.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Act (Agir) é a fase em que se tomam ações para melhorar o desempenho do sistema, com base nos resultados da verificação. Não é nela que se medem os processos em relação à política ambiental — essa medição ocorre antes, na fase Check. A fase Act é a consequência da análise feita no Check.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Check (Verificar) é a fase do ciclo PDCA em que se monitora e mede os processos em relação à política ambiental, aos objetivos ambientais e aos critérios operacionais. É o momento de avaliar o desempenho, comparando o que foi planejado com o que foi executado, e identificar não conformidades e oportunidades de melhoria. A norma ISO 14001 estrutura o sistema de gestão ambiental com base nesse ciclo, e a medição dos processos em relação à política ambiental é uma atividade típica da fase Check.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Do (Fazer) é a fase de implementação dos processos planejados. É a execução das ações definidas na fase Plan. A medição em relação à política ambiental não ocorre aqui, mas sim na fase Check, que vem depois da execução.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Plan (Planejar) é a fase inicial do ciclo, em que se estabelecem os objetivos e processos necessários para alcançar os resultados desejados, alinhados à política ambiental. A medição dos processos em relação à política ambiental é uma atividade de verificação, que ocorre na fase Check, não na fase de planejamento.

Gabarito: letra C