Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESGRANRIO 2023
Administração GeralGestão de processos
- Código
- cg017919
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- AGERIO
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Desenvolvimento / Gestão, Administração e Planejamento
As condições de concorrência e as práticas dos consumidores se alteram a todo momento. O presidente de uma empresa do ramo de varejo, muito preocupado com as mudanças do comportamento dos consumidores e o aumento das vendas on-line, percebe que seus concorrentes conseguem acompanhar melhor esse novo cenário.Por conta disso, ele pede que os diretores deem início à reengenharia de processos, cuja primeira etapa é o(a)
- Aredesenho do processo
- Blevantamento detalhado do processo
- Cimplantação do novo processo
- Danálise crítica do processo
- Eidentificação do processo problemático