Questão de Marketing — Comportamento do Consumidor — CESGRANRIO 2023
MarketingComportamento do Consumidor
- Código
- cg018039
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BANRISUL
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
O advento das mídias sociais impactou o atendimento bancário em função do aumento do alcance dos comentários dos clientes a respeito da
- Anecessidade de exposição da marca.
- Bnegociação ganha a ganha em rede.
- Cpercepção da qualidade dos serviços.
- Dpreferência por serviços tangíveis.
- Ereferência aos valores pessoais.