Questão de Marketing — Marketing de Relacionamento — CESGRANRIO 2023
MarketingMarketing de Relacionamento
- Código
- cg018040
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BANRISUL
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
A atuação do escriturário em ações de pós-vendas é uma iniciativa importante das estratégias de marketing de relacionamento, desenvolvidas pelos bancos com o objetivo de
- Aalcançar lucratividade no longo prazo por meio de boas relações com os clientes.
- Bconstruir uma relação confiável, em curto prazo, com clientes e stakeholders.
- Cdesenvolver laços econômicos e sociais entre os membros da organização financeira.
- Ddiscutir os rendimentos dos clientes em bloco, agilizando o atendimento e a lucratividade.
- Eofertar serviços de alta qualidade, performance e preços elevados na ótica dos clientes.