Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — CESGRANRIO 2023
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- cg018047
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BANRISUL
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
As atividades de telemarketing de um certo banco se resumem a atendimento de ligações de clientes que buscam informações, fazem reclamações e desejam contratar serviços do banco.Uma vez que o banco não toma a iniciativa de telefonar para seu público-alvo, seja para vender, cobrar ou realizar uma pesquisa, verifica-se que, nesse caso, são realizadas somente ações de telemarketing
- Aativo
- Breceptivo
- Cmediador
- Dancora
- Ede recrutamento