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Questão de Conhecimentos Bancários — Atendimento e Marketing — CESGRANRIO 2023

Conhecimentos BancáriosAtendimento e Marketing
Código
cg018316
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Banco do Brasil
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Escriturário - Agente Comercial - Prova A
Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais.Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)
  1. Aplano de previdência de acordo com a renda do cliente que foi contratado por cinco de seus colegas.
  2. Brecomendação de um especialista em finanças pessoais que já trabalhou com o pessoal da empresa do cliente para a compra de um seguro de vida.
  3. Ce-book gratuito e um podcast sobre investimentos para os clientes que se subscrevem em seu canal/plataforma.
  4. Dexposição de cases, entrevistas com especialistas do banco com conteúdos informativos para conhecer a sua marca.
  5. Ecompra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

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