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Questão de Relações Públicas — Gestão em Relações Públicas — CESGRANRIO 2023

Relações PúblicasGestão em Relações Públicas
Código
cg018609
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Profissional de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas
Cada vez mais, as empresas investem no chamado CRM (Customer Relationship Management), a fim de intensificar as relações com seus clientes.Estabelecer práticas de CRM torna-se uma vantagem competitiva para a organização, uma vez que
  1. Areduz os custos de produção.
  2. Blimita o comércio colaborativo.
  3. Calinha incentivos e indicadores.
  4. Daumenta a rotatividade dos clientes.
  5. Efornece menos informações para a linha de frente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — alinha incentivos e indicadores.

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