Questão de Arquitetura de Software — ERP (Enterprise Resource Planning) — CESGRANRIO 2023
Arquitetura de Software›ERP (Enterprise Resource Planning)
Código
cg019473
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Profissional de Nível Superior - Junior: Ênfase 7: Análise de Sistemas - Sap - Finanças e Contabilidade
Uma empresa pretende instalar um sistema de ERP para controle de suas funcionalidades contábeis e para consolidação do seu orçamento. Contudo, durante a implantação, procurou-se evitar as desvantagens que tal sistema pudesse causar diretamente na gerência da empresa.Essa desvantagem seria a(o)
Aalta redução de estoque dos produtos da empresa.
Bequalização das horas extras consumidas.
Cocorrência da diminuição de atividades não valoradas.
Dcontrole de índices de críticas a fornecedores.
Edesatendimento das necessidades do negócio.
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GabaritoE — desatendimento das necessidades do negócio.
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ERP (Enterprise Resource Planning) – Desvantagens na implantação
Gabarito: letra E. A principal desvantagem que um sistema ERP pode causar diretamente na gerência da empresa é o desatendimento das necessidades do negócio, especialmente quando o sistema é implantado sem a devida adequação aos processos e requisitos específicos da organização.
A banca cobra o conhecimento das desvantagens típicas de um ERP. Sistemas ERP são padronizados e podem não refletir integralmente as particularidades de cada empresa, gerando gaps funcionais que exigem customizações ou adaptações de processos. Se essas lacunas não são tratadas, o sistema deixa de atender necessidades críticas do negócio, comprometendo a gestão.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A redução de estoque é, na verdade, um dos benefícios esperados com a implantação de um ERP (melhor gestão de materiais e integração de processos), não uma desvantagem.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A equalização das horas extras consumidas pode ser um resultado positivo do controle mais rigoroso proporcionado pelo ERP, não uma desvantagem.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A diminuição de atividades não valoradas (que não agregam valor) é um objetivo de melhoria de processos, geralmente associado a ganhos de eficiência, não a uma desvantagem.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O controle de índices de críticas a fornecedores é uma funcionalidade que pode trazer benefícios à gestão de suprimentos, não representando desvantagem.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O desatendimento das necessidades do negócio é uma desvantagem clássica de ERPs: por serem sistemas de prateleira, podem não se adaptar perfeitamente aos processos da empresa, gerando insatisfação e retrabalho.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre ERP, lembre-se de que as principais desvantagens giram em torno de alto custo, complexidade, resistência a mudanças e, sobretudo, o risco de o sistema não atender plenamente as necessidades específicas do negócio (falta de alinhamento).