Pular para o conteúdo principal

Questão de Logística — Marketing na Logística — CESGRANRIO 2023

LogísticaMarketing na Logística
Código
cg019708
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Profissional de Nível Superior - Junior: Ênfase 1: Administração
Sempre que o gerente comercial da transportadora T vai apresentar os serviços da empresa a um novo cliente, ele reproduz um vídeo no qual os veículos da empresa são mostrados em detalhes e clientes atuais apresentam declarações a respeito dos serviços da empresa.Ele sabe que serviços não podem ser vistos, sentidos ou provados antes de serem contratados, o que está relacionado à característica diferenciadora dos serviços, denominada
  1. Avariabilidade
  2. Bsimultaneidade
  3. Cintangibilidade
  4. Dinseparabilidade
  5. Eheterogeneidade
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — intangibilidade

Link permanente: /questoes/cg019708