Questão de Comunicação Social — Tecnologias na Comunicação e Atualidades — CESGRANRIO 2024
Comunicação SocialTecnologias na Comunicação e Atualidades
- Código
- cg020794
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BNDES
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Comunicação Social (Manhã)
De acordo com o Guia de boas práticas para atuação em redes sociais do Governo Federal, nas redes sociais de um órgão governamental
- Ao conteúdo produzido deve ter linguagem simples e uso de libras e legenda, para garantir a acessibilidade.
- Ba interação com os usuários deve-se dar por meio de chatbots, com respostas padronizadas, para evitar mal-entendidos.
- Cos comentários de usuários que manifestem opiniões críticas ao governo devem ser apagados ou ocultados, para evitar a polarização.
- Dos compartilhamentos e as colaborações (“collabs”) devem ser realizados entre contas de perfis pessoais de ministros (ou presidente de órgão público) e perfis oficiais de governo, para aumentar o engajamento.
- Eo profissional de comunicação deve dar resposta rápida em situações de crise, postando nas redes conteúdo que rebata ou contorne o problema, para evitar que a situação piore enquanto se espera por decisões superiores.