Questão de Governança de TI — COBIT 2019 — CESGRANRIO 2024
Governança de TICOBIT 2019
- Código
- cg021284
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Banco da Amazônia
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Científico - Tecnologia da Informação
Uma empresa do sistema financeiro moldou sua estrutura procurando seguir as orientações do modelo ITIL 4, garantindo que os seus processos organizacionais estejam em conformidade com suas políticas, estratégias e objetivos, permitindo integração com o framework do COBIT 2019.Nesse caso, qual é o componente-chave do ITIL 4, segundo o qual essa empresa está agindo?
- Acadeia de valores
- Bgovernança
- Cmelhoria contínua
- Dorganização de pessoas
- Eprincípios de orientação