Governança de TI · CESGRANRIO · 2024 | Questão sqc-cg021990

Governança de TICMMI (Capability Maturity Model Integration)

Código: cg021990
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Caixa
Ano: 2024
Nível: Médio

Cargo: Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação

No contexto de desenvolvimento e manutenção de software, o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) são reconhecidos por promoverem a melhoria da qualidade e da maturidade dos processos organizacionais na área de TI. Ambos os modelos apresentam níveis de maturidade que refletem a capacidade e a eficácia dos processos de uma organização, porém o MPS.BR é mais detalhado que o CMMI ao definir os seus níveis.Levando-se em conta as especificidades e a relação entre os níveis dos dois modelos, o nível 5 do CMMI, quanto ao seu foco principal, é alinhado ao(s)

Anível A do MPS.BR, pois ambos enfatizam a importância da otimização contínua dos processos para aprimoramento da qualidade e da eficiência.
Bnível B do MPS.BR, pois ambos enfatizam a importância da otimização contínua dos processos para aprimoramento da qualidade e da eficiência, enquanto o nível A do MPS.BR trata da sustentabilidade, aspecto não encontrado no CMMI.
Cníveis A e B do MPS.BR, o que reflete um foco combinado na otimização de processos (nível A) e na gerência quantitativa para a melhoria contínua (nível B).
Dníveis B e C do MPS.BR, o que indica uma ênfase na gerência quantitativa dos processos (nível B) e na implementação de melhorias contínuas em um contexto mais específico (nível C), não sendo encontrado no CMMI alinhamento com nível A do MPS.BR, que trata da sustentabilidade.
Eníveis A, B e C do MPS.BR, o que demonstra uma progressão desde a gerência quantitativa dos processos (nível B), passando pela otimização contínua (nível A), até a incorporação de práticas específicas de melhoria (nível C).

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GabaritoA — nível A do MPS.BR, pois ambos enfatizam a importância da otimização contínua dos processos para aprimoramento da qualidade e da eficiência.

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CMMI e MPS.BR – Alinhamento de Níveis de Maturidade

Gabarito: letra A. O nível 5 do CMMI (Otimização) corresponde ao nível A do MPS.BR, pois ambos têm como foco principal a otimização contínua dos processos para melhoria da qualidade e eficiência. Essa equivalência é amplamente reconhecida na literatura de melhoria de processos de software.

A questão testa o conhecimento da correspondência entre os níveis de maturidade dos dois modelos. O CMMI possui 5 níveis (1-Inicial, 2-Gerenciado, 3-Definido, 4-Gerenciado Quantitativamente, 5-Otimização), enquanto o MPS.BR possui 7 níveis (do G ao A, sendo A o mais alto). A tabela abaixo resume a equivalência mais comum entre os níveis superiores:

CMMI	MPS.BR	Foco Principal
5 - Otimização	A - Otimização	Melhoria contínua dos processos
4 - Gerenciado Quantitativamente	B - Gerenciado Quantitativamente	Controle estatístico de processos
3 - Definido	C - Definido	Padronização organizacional

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O nível 5 do CMMI e o nível A do MPS.BR são ambos focados em otimização contínua, envolvendo melhorias incrementais e inovadoras baseadas em análise quantitativa dos processos. A descrição da alternativa está correta.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Atribui ao nível B do MPS.BR o foco em otimização contínua, mas o nível B corresponde ao "Gerenciado Quantitativamente" (equivalente ao CMMI 4), cujo foco é controle estatístico, não otimização. Além disso, alega que o nível A trata de sustentabilidade, o que não é correto – o nível A é de otimização.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que o CMMI 5 se alinha aos níveis A e B do MPS.BR. Na verdade, o alinhamento é exclusivo com o nível A. O nível B corresponde ao CMMI 4.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Relaciona o CMMI 5 aos níveis B e C do MPS.BR. O nível B é quantitativo (CMMI 4) e o nível C é definido (CMMI 3). Nenhum deles equivale ao CMMI 5. A alternativa ainda nega a existência de alinhamento com o nível A, o que é falso.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Expande o alinhamento para três níveis (A, B e C), mas o CMMI 5 se alinha apenas ao nível A. Os níveis B e C têm focos distintos, não condizentes com o nível mais alto do CMMI.

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar a correspondência, lembre-se: os níveis mais altos de ambos os modelos têm nomes idênticos (Otimização) e focam em melhoria contínua. Os níveis intermediários seguem paralelismo: CMMI 4 ↔ MPS.BR B (Gerenciado Quantitativamente) e CMMI 3 ↔ MPS.BR C (Definido).

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