Governança de TI · CESGRANRIO · 2024 | Questão sqc-cg022029

Governança de TIMPS.BR

Código: cg022029
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Caixa
Ano: 2024
Nível: Médio

Cargo: Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - Rio Grande do Sul

Uma empresa de software, buscando tornar-se mais competitiva, resolveu adotar um modelo referência de qualidade de software em sua rotina de trabalho. Para escolher o modelo mais adequado ao seu perfil, avaliou as características de dois modelos: o Capability Maturity Model Integration (CMMI) e o de Melhora de Processos de Software Brasileiro (MPS-BR).Ao compararem esses dois modelos, levando em consideração seus conceitos básicos, objetivos, disciplinas, formas de representação e níveis de capacidade e maturidade, os responsáveis pela empresa constataram que

Ao CMMI é representado por uma estrutura contínua para representar a maturidade dos processos de software, enquanto o MPS-BR adota exclusivamente uma estrutura em estágios para essa representação.
Bo CMMI é um modelo norte-americano utilizado internacionalmente, enquanto o MPS-BR é um modelo brasileiro desenvolvido especificamente para atender às necessidades de pequenas e médias empresas nacionais, sendo usado apenas no Brasil.
Cambos têm como objetivo principal a certificação de produtos de software, garantindo que cada produto atenda aos requisitos específicos de qualidade.
Dambos visam à melhoria contínua dos processos de desenvolvimento de software e utilizam uma abordagem disciplinada para definir, implementar e gerenciar processos de software.
Eambos apresentam cinco níveis de maturidade, que indicam em que etapa os processos estão, sendo os níveis do CMMI representados pelos números de 1 a 5, e os do MPS-BR, representados pelas letras A, B, C, D e E.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — ambos visam à melhoria contínua dos processos de desenvolvimento de software e utilizam uma abordagem disciplinada para definir, implementar e gerenciar processos de software.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Comparação entre CMMI e MPS.BR

Gabarito: letra D. Tanto o CMMI quanto o MPS.BR são modelos de referência para melhoria de processos de software. Ambos adotam uma abordagem disciplinada para definir, implementar e gerenciar processos, visando a melhoria contínua. As demais alternativas contêm incorreções sobre representação, abrangência, objetivo e número de níveis.

Critério	CMMI	MPS.BR
Origem	EUA (internacional)	Brasil (nacional)
Representação	Contínua (capacidade) e por estágios (maturidade)	Prioritariamente por estágios, com visão de capacidade
Público-alvo	Organizações de diversos portes	Organizações de diversos portes (não só PMEs)
Objetivo principal	Melhoria contínua de processos	Melhoria contínua de processos
Níveis de maturidade	5 níveis (1 a 5)	7 níveis (A a G)

CMMI vs MPS.BR: Representação (CMMI: contínua e estágios, MPS.BR: estágios (prioritária)); Abrangência (CMMI: internacional, MPS.BR: Brasil e exterior); Porte-alvo (CMMI: qualquer porte, MPS.BR: qualquer porte); Níveis de maturidade (CMMI: 5 (1 a 5), MPS.BR: 7 (A a G)); Objetivo (Melhoria contínua de processos, Certificação de produto)

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que o CMMI é representado exclusivamente por uma estrutura contínua e o MPS.BR exclusivamente por uma estrutura em estágios. Na verdade, o CMMI oferece duas representações: contínua (níveis de capacidade) e por estágios (níveis de maturidade). Já o MPS.BR, embora utilize prioritariamente a representação em estágios, também possui uma visão de capacidade por processo. A alternativa simplifica indevidamente.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que o CMMI é um modelo norte-americano de uso internacional e o MPS.BR é brasileiro, voltado apenas para pequenas e médias empresas nacionais e utilizado somente no Brasil. Embora o CMMI seja originário dos EUA e o MPS.BR do Brasil, este último não se restringe a pequenas e médias empresas nem é usado exclusivamente no país. Ambos podem ser aplicados em organizações de diversos portes e em diferentes países.

Alternativa C — ❌ Incorreta

O objetivo principal de ambos os modelos não é a certificação de produtos de software. Eles são modelos de melhoria de processos, que buscam aperfeiçoar a capacidade dos processos da organização, e não certificar a qualidade de produtos individuais. A certificação de produtos é tratada por outras normas, como a ISO/IEC 25000 (qualidade de produto).

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Correta. O CMMI e o MPS.BR compartilham o foco em melhoria contínua dos processos de desenvolvimento de software, utilizando uma abordagem disciplinada e estruturada para definir, implementar, medir e gerenciar processos. Ambos se baseiam em conceitos como níveis de maturidade e capacidade para guiar a evolução da organização.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que ambos apresentam cinco níveis de maturidade. O CMMI possui, de fato, 5 níveis (1-Inicial a 5-Otimizado). Entretanto, o MPS.BR possui 7 níveis de maturidade, representados pelas letras G a A (G, F, E, D, C, B, A), e não apenas A, B, C, D, E como indicado. O número de níveis e a nomenclatura são diferentes.

Gabarito: letra D

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