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Questão de Governança de TI — COBIT v. 5.0 — CESGRANRIO 2024

Governança de TICOBIT v. 5.0
Código
cg022262
Banca
CESGRANRIO
Órgão
IPEA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico de Planejamento e Pesquisa - Desenvolvimento de Sistemas
O Ipea pretende contratar uma empresa de TI, sendo que, no contrato, existe a condição de a mesma respeitar o conjunto de princípios tratados pelo COBIT 5 em seus trabalhos. Dentre esses princípios, há um importante para o Ipea, que é o que trata do apoio à governança e à gestão de TI por meio de uma perspectiva extensiva e completa, trabalhando com a organização como um todo, inclusive seus componentes e inter-relações, pois o Ipea precisa cumprir tais orientações de governança com seus parceiros.Em consequência, para atender à necessidade descrita e importante do contrato, a empresa contratada precisará adotar, dentre os princípios do COBIT 5, aquele que
  1. Aaplica um framework único e integrado.
  2. Batende às necessidades das partes interessadas.
  3. Ccobre a organização de ponta a ponta.
  4. Dgerencia todo o desempenho dos colaboradores.
  5. Epossibilita uma abordagem holística.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — possibilita uma abordagem holística.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

COBIT 5: Princípios de Governança

Gabarito: letra E. O princípio descrito no enunciado — "perspectiva extensiva e completa, trabalhando com a organização como um todo, inclusive seus componentes e inter-relações" — corresponde exatamente ao princípio "Permitir uma Abordagem Holística" (Enable a Holistic Approach) do COBIT 5, que trata da integração de todos os elementos de governança (processos, estruturas, princípios, cultura etc.) para um funcionamento eficaz.

O COBIT 5 possui cinco princípios fundamentais, sendo eles:

  1. Satisfazer as Necessidades das Partes Interessadas

  2. Cobrir a Empresa de Ponta a Ponta

  3. Aplicar um Framework Único e Integrado

  4. Permitir uma Abordagem Holística

  5. Separar Governança de Gestão

O enunciado destaca a "perspectiva extensiva e completa" e a consideração de "componentes e inter-relações", que é a essência da abordagem holística. Esse princípio reconhece que a governança de TI não pode ser vista isoladamente, mas deve considerar a organização como um sistema integrado.

Critério

Abordagem Holística (Gabarito)

Cobrir a Organização de Ponta a Ponta (Alternativa C)

Foco principal

Integração e inter-relação de todos os componentes (processos, estruturas, cultura, princípios) como um sistema único.

Alcance da governança em toda a extensão da empresa (do TI ao negócio).

Metáfora

"Sistema integrado" – como as peças de um motor funcionam juntas.

"Cobertura total" – do início ao fim da cadeia de valor.

Palavra-chave no enunciado

"Componentes e inter-relações", "perspectiva extensiva e completa".

"Organização como um todo" (sem ênfase explícita nas inter-relações).

Relação com o COBIT 5

Princípio 4: Permitir uma Abordagem Holística.

Princípio 2: Cobrir a Empresa de Ponta a Ponta.

Alternativa A — ❌ Incorreta

"Aplica um framework único e integrado" é realmente um princípio do COBIT 5 (princípio 3), mas não corresponde à descrição de trabalhar com a organização como um todo e suas inter-relações. Esse princípio trata da utilização de um único modelo de governança que integra diferentes frameworks (como ITIL, TOGAF, etc.), e não especificamente da visão holística dos componentes organizacionais.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"Atende às necessidades das partes interessadas" é o primeiro princípio do COBIT 5, focado em criar valor para os stakeholders. A descrição do enunciado fala de uma visão completa da organização e suas inter-relações, que é diferente de simplesmente atender necessidades.

Alternativa C — ❌ Incorreta

"Cobre a organização de ponta a ponta" é o segundo princípio do COBIT 5, referente ao alcance da governança em toda a extensão da empresa, desde os processos de TI até os negócios. Embora parecido, o termo "ponta a ponta" foca na amplitude (end-to-end), enquanto o enunciado fala de "perspectiva extensiva e completa" e principalmente das inter-relações entre componentes — isso é mais específico da abordagem holística.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Gerencia todo o desempenho dos colaboradores" não é um princípio do COBIT 5. O COBIT 5 trata de governança e gestão de TI de forma ampla, não se limitando ao desempenho de colaboradores.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

"Possibilita uma abordagem holística" é o quarto princípio do COBIT 5, que exatamente enfatiza a visão integrada e completa da organização, considerando todos os componentes (processos, estruturas, pessoas, políticas, cultura) e suas inter-relações. A descrição do enunciado é uma definição clássica desse princípio.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a confusão entre dois princípios do COBIT 5: "cobrir a organização de ponta a ponta" (princípio 2) e "abordagem holística" (princípio 4). Embora ambos tratem de abrangência, o primeiro foca na cobertura de toda a empresa (end-to-end), enquanto o segundo foca na integração e inter-relação dos componentes. O enunciado menciona explicitamente "componentes e inter-relações", que é a chave para identificar a alternativa E.

Gabarito: letra E.

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