Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Mapeamento de Processos — CESGRANRIO 2024
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Mapeamento de Processos
- Código
- cg022283
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IPEA
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística
O Mapeamento de Processo é uma técnica utilizada na gestão de processos com o objetivo de identificar gargalos, reduzir custos, garantir conformidade com regulamentações e promover a padronização de procedimentos.Nesse sentido, o Mapeamento de Processos consiste em
- Abuscar prever o resultado gerado por alterações nos parâmetros ou nas atividades em um processo.
- Bcriar registros com diversos níveis de detalhamento que forneçam uma visão abrangente dos principais componentes do processo, incluindo atores, eventos e resultados.
- Cmelhorar fluxos de trabalho de processos por meio de racionalização, revisão ou reestruturação das atividades.
- Dcomparar o estado atual dos processos com práticas definidas em modelos de maturidade em processos disponíveis na comunidade.
- Ecapturar medidas de desempenho de processos, criar métricas e indicadores, e interpretar resultados.