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Questão de Governança de TI — Gestão de Conhecimento na Governança de TI — CESGRANRIO 2024

Governança de TIGestão de Conhecimento na Governança de TI
Código
cg022394
Banca
CESGRANRIO
Órgão
IPEA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico de Planejamento e Pesquisa - Infraestrutura de Tecnologia da Informação
Uma organização migrou toda a infraestrutura de TI e sistemas de informação para um provedor de computação em nuvem que utiliza soluções e tecnologias proprietárias para a gestão dos recursos de infraestrutura e serviços. Como consequência, a organização se tornou altamente dependente dos produtos e dos serviços desse provedor. Posteriormente, devido à perda da qualidade e a uma mudança significativa na oferta dos seus produtos e serviços, o provedor deixou de atender as necessidades do negócio dessa organização. Em razão da atual alta dependência dos produtos e serviços desse provedor, de pressões financeiras, de uma força de trabalho insuficiente e da necessidade de evitar interrupções nas operações comerciais, a organização se encontra numa situação na qual o custo para mudar para outro provedor é extremamente oneroso, tornando essa mudança praticamente inviável e a organização refém do atual provedor.Essa situação é conhecida como
  1. Ainfrastructure breach
  2. Binfrastructure hijacking
  3. Cinfrastructure collapse
  4. Dvendor lock-in
  5. Evendor management
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — vendor lock-in

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Vendor Lock-in (Dependência de Fornecedor)

Gabarito: letra D. A situação descrita, em que a organização se torna altamente dependente de um provedor de nuvem com tecnologias proprietárias, tornando o custo de migração extremamente oneroso e inviabilizando a troca, é o conceito clássico de vendor lock-in (dependência de fornecedor).

A banca testa o conhecimento sobre riscos comuns em ambientes de computação em nuvem, especialmente quando se adotam soluções proprietárias sem estratégia de portabilidade.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Infrastructure breach refere-se a uma violação de segurança na infraestrutura, não à dependência econômica ou técnica de um fornecedor.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Infrastructure hijacking é o sequestro ou tomada de controle da infraestrutura por terceiros mal-intencionados, incompatível com o cenário de dependência contratual.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Infrastructure collapse indica colapso ou falha catastrófica da infraestrutura, e não uma situação de custo proibitivo para migração.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Vendor lock-in (ou dependência de fornecedor) é exatamente a condição em que a organização fica “refém” de um provedor devido à alta dependência de seus produtos/serviços proprietários, com custos de migração tão elevados que inviabilizam a mudança. É um risco amplamente discutido em governança de TI e computação em nuvem.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Vendor management é o processo de gestão do relacionamento com fornecedores, e não a situação de dependência extrema descrita.

Gabarito: letra D.

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