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Questão de Engenharia de Produção — Ergonomia na Engenharia de Produção — CESGRANRIO 2026

Engenharia de ProduçãoErgonomia na Engenharia de Produção
Código
cg023790
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro de Segurança do Trabalho
Em uma instituição bancária com estruturas operacionais altamente distribuídas, identificou-se aumento de acidentes relacionados a atividades de atendimento presencial, envolvendo deslocamentos internos rápidos, manipulação simultânea de volumes monetários e interação concorrente com sistemas digitais de autenticação.Considerando-se os princípios avançados de prevenção e controle de riscos de acidentes de trabalho em ambientes administrativos complexos, a medida que representa a estratégia mais eficaz para reduzir, de forma estrutural e sustentável, a probabilidade de ocorrência de acidentes decorrentes dessa combinação específica de demandas operacionais é a
  1. Areconfiguração dos fluxos internos de circulação com base em análise ergonômica do trabalho e simulações de deslocamento, priorizando trajetórias de menor interferência operacional.
  2. Bintensificação das campanhas educativas sobre boas práticas de movimentação interna, garantindo o manuseio seguro de documentos e numerário.
  3. Campliação da redundância dos sistemas digitais de autenticação para minimizar atrasos, reduzindo a necessidade de reprocessamento manual de operações.
  4. Drevisão minuciosa dos protocolos administrativos de atendimento, com padronização de tempos de execução, definindo as sequências ideais de tarefas.
  5. Eimplementação de treinamentos periódicos voltados à coordenação multitarefa, enfatizando a manutenção da atenção durante operações simultâneas.
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GabaritoA — reconfiguração dos fluxos internos de circulação com base em análise ergonômica do trabalho e simulações de deslocamento, priorizando trajetórias de menor interferência operacional.

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