Pular para o conteúdo principal

Questão de Segurança e Saúde no Trabalho — Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho — CESGRANRIO 2026

Segurança e Saúde no TrabalhoSaúde e Segurança no Ambiente de Trabalho
Código
cg023791
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro de Segurança do Trabalho
Num banco comercial de grande porte, os relatórios internos de prevenção e controle de riscos registraram aumento de quase-incidentes decorrentes de riscos psicossociais (sobrecarga emocional, tensão decisória, demandas simultâneas) e riscos ergonômicos associados à alternância rápida de tarefas, especialmente durante variações abruptas de fluxo de atendimento.Considerando-se as práticas avançadas de prevenção de acidentes em ambientes administrativos de alta criticidade social, a medida que configura o controle primário independente mais eficaz para redução da probabilidade desses eventos, atuando diretamente sobre a fonte do risco e sem depender de respostas imediatas de trabalhadores ou gestores, é a
  1. Aexpansão de programas de formação continuada em estratégias de autocuidado e gestão de demandas complexas.
  2. Badoção de sistema automatizado de previsão de fluxo, com redistribuição dinâmica da carga de trabalho e nivelamento operacional.
  3. Crevisão aprofundada dos protocolos de atendimento, com parametrização mais rígida de triagem e priorização.
  4. Datualização dos critérios de dimensionamento de pessoal para unidades de maior complexidade.
  5. Einstituição de comissões internas para monitoramento dos fatores psicossociais com capacidade de recomendação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — adoção de sistema automatizado de previsão de fluxo, com redistribuição dinâmica da carga de trabalho e nivelamento operacional.

Link permanente: /questoes/cg023791