Questão de Gerência de Projetos — Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos — CESGRANRIO 2026
Gerência de ProjetosConceitos básicos no Gerenciamento de Projetos
- Código
- cg024127
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Caixa
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
Ao monitorar o uso do seu aplicativo para smartphones, um banco digital percebeu que havia muitas reclamações de usuários quanto à facilidade de realizar algumas tarefas comuns. Com o objetivo de resolver esse problema, foi constituído um time de Design Thinking.O time resolveu basear seu processo de trabalho na técnica do duplo diamante, sugerida pelo Design Council do Reino Unido, que propõe
- Adivergir e convergir em busca de uma visão do problema e depois divergir e convergir em busca de uma solução.
- Bdivergir para buscar ideias brilhantes e convergir para buscar soluções brilhantes.
- Cproduzir duas propostas de alto valor agregado para escolha do cliente.
- Dproduzir, ao mesmo tempo, maior valor para o cliente e para o fornecedor.
- Eproduzir uma solução bruta, protótipo, e, a seguir, uma solução lapidada, final.