Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESGRANRIO 2006
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- cg025400
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2006
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Determinada empresa é orgulhosa de sua reputação de produtos e serviços de alta qualidade. Devido a isto, seu administrador ficou preocupado quando o nível de devolução de um dos seus produtos sofreu um acréscimo. Para analisar a situação o administrador pode utilizar como instrumento o:
- Aorganograma
- Bfluxograma.
- CDiagrama “espinha de peixe”.
- DDiagrama de Pareto.
- EGráfico de Gantt.