Questão de Administração Pública — Qualidade na Administração Pública — CESGRANRIO 2007
Administração PúblicaQualidade na Administração Pública
- Código
- cg026577
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- INEA-RJ
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
No Gerenciamento da Qualidade Total (GQT), os elementos fundamentais dão ênfase à(ao)
- Agerência e ao mercado.
- Bação ao marketing reverso.
- Ccliente e à melhoria contínua.
- Dprocesso e ao trabalho individual.
- Eatendimento aos funcionários e à produção.