Questão de Governança de TI — ITIL — CESGRANRIO 2008
Governança de TIITIL
- Código
- cg027312
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BNDES
- Ano
- 2008
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional Básico - Análise de Sistemas - Suporte - Julho
O processo ITIL (v2) responsável pela implementação das mudanças no ambiente de infra-estrutura de TI é o Gerenciamento de
- AMudança.
- BImplantação.
- CRedes.
- DLiberação.
- EConfiguração.