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Questão de Publicidade e Propaganda — Planejamento de Mídia e de Pontos de Contato — CESGRANRIO 2008

Publicidade e PropagandaPlanejamento de Mídia e de Pontos de Contato
Código
cg027902
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2008
Nível
Superior
Cargo
BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
Uma rede de distribuição de combustíveis, com atuação no sudeste brasileiro, acaba de nomear um diretor para administrar a comunicação integrada de marketing. A principal tarefa desse profissional é
  1. Aassessorar a presidência da empresa a respeito de todas as mensagens que possam comunicar algo a seus clientes.
  2. Bmapear as diversas mídias à disposição, dividi-las em grupos e selecioná-las pelo critério do CPM – custo por mil.
  3. Cintegrar as ferramentas de comunicação, com o objetivo específico de melhorar a imagem corporativa.
  4. Didentificar os pontos de contato do cliente com a empre- sa e transmitir uma mensagem coerente em todos eles.
  5. Eimplantar um sistema de apoio aos canais de distribui- ção, com ênfase nas ferramentas de comunicação
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — identificar os pontos de contato do cliente com a empre- sa e transmitir uma mensagem coerente em todos eles.

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