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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESGRANRIO 2008

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
cg028579
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2008
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro de Produção Júnior
Com relação aos tipos de benchmarking, pode-se afirmar que
  1. Abenchmarking competitivo é uma comparação entre organizações externas que não concorrem num mesmo mercado.
  2. Bbenchmarking interno ocorre entre operações que fazem parte de uma mesma organização.
  3. Cbenchmarking não competitivo é o mesmo que benchmarking interno.
  4. Dbenchmarking não competitivo é uma comparação entre concorrentes de um mesmo mercado.
  5. Eseus indicadores de desempenho estão restritos às funções-objetivo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — benchmarking interno ocorre entre operações que fazem parte de uma mesma organização.

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