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Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — CESGRANRIO 2008

Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
Código
cg029147
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BR Distribuidora
Ano
2008
Nível
Superior
Um dos mais importantes autores de Administração, Peter Drucker, afirmou que o marketing deve visar a tornar a venda supérflua porque seu objetivo deve ser o de
  1. Aincomodar os clientes o mínimo possível com telemarketing e vendedores inoportunos.
  2. Bincentivar vendas diretas para que os consumidores recebam os produtos em casa e no trabalho.
  3. Cconhecer e entender o consumidor tão bem de modo que o produto ou serviço venda por si só.
  4. Dcriar uma atmosfera de sedução no ato da venda para que os clientes não percebam as despesas.
  5. Eeliminar qualquer desconforto nas compras e desperdício de tempo para os clientes e seus familiares.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — conhecer e entender o consumidor tão bem de modo que o produto ou serviço venda por si só.

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