Questão de Conhecimentos Bancários — Atendimento e Marketing — CESGRANRIO 2008
Conhecimentos BancáriosAtendimento e Marketing
- Código
- cg029148
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BR Distribuidora
- Ano
- 2008
- Nível
- Superior
Num artigo para uma revista de economia, o diretor comercial de uma grande empresa afirmou que o vendedor tem papel de destaque numa sociedade de consumo. O argumento que corrobora esse raciocínio é o de que o vendedor
- Aage como promotor de inovações, embora encontre resistência a mudanças por parte dos clientes.
- Bconvence os consumidores a comprarem produtos e serviços de que não precisam e que não desejam.
- Cé fonte de informações sobre a natureza e o comportamento dos consumidores e da sociedade.
- Destimula as transações de natureza econômica e difunde inovações de produtos e serviços.
- Etem a incumbência de desencadear negócios e gerar a receita que torna a empresa viável.