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Questão de Governança de TI — COBIT — CESGRANRIO 2010

Governança de TICOBIT
Código
cg032126
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura
Ao apresentar o resultado de sua consultoria para uma empresa que está implantando um modelo baseado no CobiT, um consultor destacou a necessidade de a empresa ter um sistema justo e equitativo de alocação de custo de TI para o negócio, o que requer avaliação precisa dos custos de TI e acordo com os usuários do negócio sobre uma alocação razoável. Segundo o relatório, um sistema de alocação justo permite à empresa tomar decisões mais embasadas sobre o uso dos serviços. Qual domínio do CobiT contém processos que podem contribuir para a construção e a operação de um sistema para capturar, alocar e reportar os custos de TI aos usuários dos serviços?
  1. AEntregar e Suportar.
  2. BPlanejar e Organizar.
  3. CMonitorar e Avaliar.
  4. DGerenciar e Operar.
  5. EAdquirir e Implementar.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Entregar e Suportar.

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