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Questão de Relações Públicas — Comunicação Organizacional nas Relações Públicas — CESGRANRIO 2010

Relações PúblicasComunicação Organizacional nas Relações Públicas
Código
cg032286
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas
Suponha que um diretor do departamento de comunicação de uma empresa identificou uma série de dificuldades no relacionamento entre a empresa e seus colaboradores, nos diversos postos de venda espalhados por todo o país. Como se não bastasse a distância, o regionalismo e os aspectos culturais parecem ser fatores que comprometem a implementação das políticas de relações públicas traçadas pelo seu departamento. Nesse contexto, a primeira medida a ser tomada é
  1. Aapresentar o problema à alta administração e exigir novas diretrizes para a formulação da política de comunicação da empresa.
  2. Bdescentralizar o departamento de comunicação para maior aproximação com todos os colaboradores nos diversos postos de venda.
  3. Cencontrar meios que ajudem a conhecer a realidade dos colaboradores, suas opiniões e percepções, para um diagnóstico prévio da situação.
  4. Dreunir todos os colaboradores da empresa para colher subsídios que ajudarão na elaboração de um novo Plano de Relações Públicas.
  5. Eorganizar sessões de vídeo e palestras motivacionais, procurando implementar uma nova cultura comunicacional na Companhia.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — encontrar meios que ajudem a conhecer a realidade dos colaboradores, suas opiniões e percepções, para um diagnóstico prévio da situação.

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