Pular para o conteúdo principal

Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Indicadores de desempenho — CESGRANRIO 2010

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Indicadores de desempenho
Código
cg032846
Banca
CESGRANRIO
Órgão
ELETROBRAS
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios
São exemplos de técnicas a serem consideradas para o suporte da identificação e da solução de problemas em processos, EXCETO
  1. Alógicas simples de identificação de causa, como o método "espinha de peixe".
  2. Buso de ferramentas de qualidade, como PDCA.
  3. Centendimento, seleção e priorização de ferramentas de implantação de processos.
  4. Didentificação de gargalos nos processos.
  5. Eelaboração de planos de ação para a melhoria de processos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — entendimento, seleção e priorização de ferramentas de implantação de processos.

Link permanente: /questoes/cg032846