Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESGRANRIO 2010
Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
- Código
- cg034128
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Planejamento - Auditor
Júlio possui uma empresa revendedora de telefone celular que tem elevado contato com seus clientes. Ao estruturar sua organização em conformidade com as características típicas da burocracia ideal, foi alertado por Roberto, gerente de atendimento, sobre as disfunções que podem comprometer a eficiência dessa organização, dentre as quais se destaca o(a).
- Acaráter formal das comunicações.
- Buniformidade de rotinas e procedimentos.
- Chierarquização da autoridade.
- Dseleção de profissionais baseada em mérito e competência técnica.
- Epropensão dos funcionários a se defenderem de pressões externas.