Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESGRANRIO 2010
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- cg035409
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software
A ISO 9001:2000 se baseia em princípios de gestão da qualidade. São exemplos desses princípios.
- Afoco no cliente, abordagem à tomada de decisão com base em banco de dados.
- Babordagem à tomada de decisão com base em fatos, ganhos na relação com os fornecedores.
- Cliderança, abordagem de processos.
- Dabordagem de processos, ganhos na relação com os fornecedores.
- Efoco no produto, abordagem de processos.